В апреле 2023 года гр. С. был приглашен на лекцию «О пользе массажа» в кафе ДКЖ г. Серова, после лекции была лотерея и гр. С. Выиграл выибромассажную накидку при покупке которой ему обещали большую скидку. Гр. С приобрел товар для своей жены, но придя домой и прочитав сопроводительные документы и получив консультацию врачей он понял, что при покупке товара ему не озвучили информацию, которая повлияла бы на его решение на заключения договора купли продажи. Товар был приобретен в кредит. Кредит гр. С. оплатил полностью.
Неоднократно гр. С обращался к продавцу товара ООО «Меркурий Сити» по телефону и был вынуждена написать претензию с требованием о расторжении договора купли продажи и возврата оплаченной суммы. Претензию отправил на WhatsAhh и заказным письмом с уведомлением. В его требованиях отказали .
Гр. С обратился в консультационный пункт Серовского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии», где ей помогли составить исковое заявление. Суд вынес определение о утверждении условий мирового соглашения т.к до судебного заседания в суд сторонами направлено мировое соглашение.
Согласно мировому соглашению ответчик возвращает истцу перечисленную на погашения Договора потребительского кредита сумму, компенсирует оплату юридических услуг и моральный вред.
Если Вы приобрели таким же способам вибромассажную накидку и вам отказывают в возврате денежных средств, то получить профессиональную помощь в поиске разрешения проблемной ситуации на основании законодательства РФ о защите прав потребителей Вы можете в консультационном пункте для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» в Свердловской области в г. Серов, Серовском , Гаринском , Новолялинском и Верхотурском районах по адресу: 629992, Свердловская область, город Серов, улица Фрунзе, дом 5, кабинет 25. Телефон : 6-50-70

.