17 июня 2023 года в дежурную часть полиции Серова обратился местный житель-пенсионер 1960 года рождения, который сообщил, что обманным путем неизвестные у него похитили 521.000 рублей.
В ходе сбора материалов сотрудниками полиции установлено, что 15 июня 2023 года на его телефон в мессенджере «WhatsApp» поступил звонок от женщины, которая представилась сотрудником МФЦ, сообщила, что от имени мужчины подана заявка на изменение абонентского номера, присоединенного к «личному кабинету» мужчины в сервисе «Госуслуги». В результате несанкционированных действий произошла утечка персональных данных, что может привести к оформлению третьими лицами кредитов на его имя. Мужчина вместо того, чтобы прервать разговор, активно включился в диалог. Далее с ним общение поддерживала «сотрудник Отдела кибербезопасности Центробанка России», которая сообщила, что действительно попытки оформления кредита на имя клиента уже отмечены, и для аннулирования операций серовчанину необходимо подать заявку и оформить на свое имя кредит, затем его тут же погасить. Мужчина и в этом случае, вместо того, чтобы прекратить разговор и позвонить на «горячую линию» банка, о котором шла речь, начал действовать по инструкции неизвестных, которые разыграли спектакль, в главных ролях были не только «представители банка», но и «сотрудники полиции из Екатеринбурга», а все действия отслеживали установленные «специалистами» в каждой кредитной организации видеокамеры.
Пенсионер оформил под диктовку «специалистов» сначала онлайн- заявку на кредит – почти 400.000 рублей, затем в офисе банка обналичил 300.000 рублей и перевел их через банкомат на продиктованный неизвестными расчетный счет. После этого незнакомка вновь позвонила и сообщила, что поданы еще две заявки на оформление кредита от имени серовчанина. По аналогичной схеме мужчина от своего имени оформил заявки в указанных банках – в одном получил кредит, в другом – оформил кредитную карту. Затем в серовских отделениях банков обналичил денежные средства и перевел более 200.000 рублей на продиктованные неизвестными расчетные счета. Ущерб для обманутого составил 521.000 рублей.
Следует отметить, что сумма была бы большей, если бы не закрылся офис банка, куда мужчина обратился, чтобы в очередной (четвертый) раз оформить кредит в сумме 180.000 рублей.
Только в ходе общения с супругой вечером мужчина понял, что стал жертвой обмана. С заявлением обратился в отдел полиции Серова. Ущерб для мужчины является значительным, поскольку пенсия составляет 20.000 рублей. По данному факту сотрудниками полиции проводятся дальнейшие проверочные и оперативно- розыскные мероприятия.
МО МВД России «Серовский» в очередной раз обращается ко всем с просьбой прерывать разговор и перепроверять информацию, исходящую из любых источников от неизвестных лиц, кем бы они ни представились, особенно если она касается осуществления финансовых операций.

МО МВД России «Серовский»