Состоялась «прямая линия» руководителя полиции Серова, посвященная актуальной проблеме обмана граждан с использованием информационно-телекоммуникационных технологий

20 декабря 2023 года временно исполняющий обязанности начальника МО МВД России «Серовский» подполковник полиции Валерий Милько провел «прямую линию» по профилактике мошенничества. В результате, за время проведения прямого разговора от населения поступило ряд звонков. Граждане обратились за разъяснениями по своим, ранее зарегистрированным обращениям, интересовали население и новые схемы обмана, жертвой которых становятся местные жители.

Временно исполняющий обязанности начальника МО МВД России «Серовский» подполковник полиции Валерий Милько:

— Схемы обмана на сегодняшний день остались прежними, наряду с ними появляются новые. Граждане, к сожалению, не проверяют получаемую от неизвестных лиц информацию. Вместо того, чтобы прекратить разговор и немедленно отключиться от звонка, верят незнакомцам, которые представляются сотрудниками банка (чаще Центробанка), службы безопасности банка, хотя такие организации работают только по обращениям самого клиента, ни в коем случае самостоятельно никому не звонят, и уж, тем более, не запрашивают никакую информацию о картах, вкладах, поскольку вся информация имеется в базах кредитно- финансовых организаций. Специалисты банка не  спрашивают коды, приходящие в смс- сообщениях на сотовый телефон граждан, так как это конфиденциальная информация. Не предлагают кому бы то ни было выполнять по телефону финансовые операции, оформлять кредиты. Граждане продолжают верить в то, что им может позвонить или написать в мессенджере сотрудник ФСБ, полиции, прокуратуры, МФЦ, руководитель предприятия, на котором трудится человек (это одна из новых схем), и попросить непременно действовать по указаниям «специалиста из серьезного ведомства», который позже позвонит. Или, встревожив человека сообщением о том, что его персональными данными пользуются неизвестные, подали заявки от его имени в банк (-и) на получение кредита,  предлагают «помощь» в сложившейся ситуации. То есть действительно оформить кредит и перевести денежные средства на продиктованные счета (якобы, для аннулирования кредита). В каждом из этих случаев необходимо просто прекратить диалог и позвонить на «горячую линию» банка, рассказать о сложившейся ситуации, чтобы узнать о реальном положении дел со счетом. В последнее время все чаще поступают заявления от жителей округов, поверивших в то, что им звонят операторы сотовых компаний и сообщают, что договор на оказание услуг мобильной связи закончился и его необходимо пролонгировать. В этом случае необходимо знать, что  договор на предоставление услуг связи не имеет срока и не требует продления. Для мнимого продления злоумышленники требуют сообщить паспортные данные или код из СМС, дающий доступ к вашим аккаунтам. Затем входят в личный кабинет гражданина и похищают денежные средства с его счета, присоединенного к абонентскому номеру. Важно помнить, что представители мобильных операторов никогда не запрашивают паспортные данные и данные других личных документов, если звонят с предложением подключить тарифы или услуги со скидкой. Документы могут потребоваться только при личном обращении в офисы компаний.

В период декабря 2023 года зарегистрировано около десятка заявлений от граждан по всем вышеописанным схемам. Ущербы колеблются от нескольких тысяч до сотен тысяч рублей. В целом, в 2023 году зарегистрировано более двух сотен фактов мошенничества. Сумма ущерба для жителей округов составила более 50-ти миллионов рублей.

Граждане продолжают переходить по сомнительным ссылкам, направляемым  им неизвестными людьми, заполняют электронные формы с указанием информации о себе, картах, коды, приходящие в смс- сообщениях на сотовый телефон. Злоумышленник, получивший доступ к индивидуальной электронной информации, похищает со счета обманутого денежные средства. Продолжают регистрироваться случаи попыток гражданами быстро и легко заработать. Пользователи интернета откликаются на всплывающие рекламные окна с предложениями инвестировать (вложить) свои сбережения в очень выгодные проекты известных компаний и отлично заработать. Население излишне доверяет незнакомцам, связывается с ними по телефону, в мессенджерах и выполняет под диктовку сомнительные действия — устанавливают в свои гаджеты приложения, которые и помогают злоумышленнику их обманывать либо беспрепятственно проводить операции по переводу денежных средств. В результате, остаются с многотысячными и миллионными ущербами. Уважаемые граждане, необходимо уяснить важное правило — никогда под диктовку неизвестных лиц не устанавливать какие- либо программы (приложения), поскольку тем самым вы помогаете злоумышленнику вас обмануть, в кратчайшие сроки быстро и беспрепятственно получить от вас перевод.

Среди обманутых в последнее время — пенсионеры, студенты техникумов и колледжей, работники серовских заводов. К сожалению, раскрыть преступления, связанные с дистанционным мошенничеством, крайне сложно, работа объемная, долговременная, кроме того, вернуть денежные средства потерпевшему удается не всегда. Поэтому главная задача сегодняшнего дня –  профилактика преступлений, связанных с обманом.

В настоящее время сотрудники полиции, в том числе во взаимодействии со специалистами почты, соцобслуживания населения в усиленном режиме посещают граждан особенно старшего возраста, на дому, вручают памятки – рекомендации, проводят беседы. Бдительным на сегодняшний день должен быть каждый. Просим не игнорировать общение с пришедшими к вам в дом сотрудниками полиции, внимательно выслушать. Такие небольшие визиты- напоминания направлены исключительно на Вашу безопасность. Еще одна просьба прочитать, а лучше изучить с родными и близкими людьми обновленные рекомендации, чтобы не стать жертвой мошенника. Уверяю Вас, что знание этих правил минимизирует риск стать обманутым.

РЕКОМЕНДАЦИИ

Уважаемые граждане! Ознакомьтесь с основными правилами безопасности. Соблюдая их, Вы минимизируете риск стать жертвой мошенника сегодняшнего дня.

Совет 1. В случае поступления звонков о том, что с Вашей банковской картой производятся несанкционированные операции либо на Ваше имя неизвестные пытаются оформить или оформили кредит, немедленно отключитесь от входящего звонка! Самостоятельно позвоните на «горячую линию» банка (номер находится на  банковской карте, звонок бесплатный), расскажите специалисту о ситуации, узнайте о состоянии Вашего счета из первых уст.

Совет 2. Никогда не сообщайте неизвестным людям по телефону какие- либо сведения о себе: в первую очередь, свои персональные данные, а также номера банковской карты (карт) – 16-значный номер на лицевой стороне карты и CVV- код, расположенный на ее обороте. Не откровенничайте о себе или о своих родственниках.

!!! Не стоит этого делать, даже если позвонивший представился сотрудником банка (чаще говорят – Центробанка), службы безопасности банка, МВД, следователем, оперуполномоченным, дознавателем, представителем ФСБ, прокуратуры, следственного комитета, юристом, адвокатом, оператором сотовой компании, представителем МФЦ, сообщающим о взломе приложения «Госуслуги» и использовании неизвестным лицом персональных данных человека. Помните важное правило – любой позвонивший, как бы он ни представился, – это неизвестное лицо!

Совет 3. В том случае, если позвонивший говорит о беде, случившейся с родственником (например, он попал либо совершил ДТП…), и о необходимости передачи или перечисления денежных средств, незамедлительно положите трубку и, несмотря на то, что Вас просят никому, ничего не говорить и никуда не обращаться, позвоните родственнику, о котором идет речь, лучше как можно большему количеству родственников, чтобы проверить полученную информацию. Можно позвонить в дежурную часть полиции (102, 8(34385)90220, 02- со стационарного), чтобы узнать, регистрировалось ли ДТП в указанном районе, и есть ли пострадавшие.

Совет 4. Если у вас в семье есть дети, подростки, проведите с ними беседы об исключении фактов отклика на заманчивые интернет — предложения подработки курьерами. Реклама сулит, как правило, быстрый и легкий заработок. Такая работа может быть связана с участием в реализации мошеннических схем. Подобные деяния уголовно наказуемы (статья 159 УК РФ) — вплоть до 10 лет лишения свободы.

Совет 5. Не покупайте по телефону лекарства, путёвки в оздоровительные и медицинские учреждения.

Совет 6. При заказе товаров в Интернете сначала проверьте репутацию данного интернет- магазина, продавца (для этого введите ключевые слова – название магазина, ФИО продавца (если имеются), ассортимент предлагаемых товаров и др. — в разные браузеры («Гугл», «Яндекс» и так далее). !!!Не ищите отзывы на странице сайта, где вы обнаружили заманчивую рекламу — ищите их в разных браузерах). Только в случае обнаружения положительных отзывов решайтесь на приобретение. Но и здесь будьте осторожны: ни в коем случае не переходите по ссылкам, направляемым второй стороной сделки, они уводят на страницы мошенников. В последующем с карты владельца списываются денежные средства. Если доставка осуществляется почтой,  требуйте от продавца направить посылку наложенным платежом с дополнительной услугой «Опись вложения». В этом случае у Вас будет возможность до оплаты за посылку убедиться в ее содержимом, то есть в том, что направлен именно тот товар, который Вы заказывали. Если интернет-продавец не соглашается на такие условия, от товара лучше отказаться.

Совет 7. Не старайтесь заработать в Интернете (в том числе на фондовых биржах, делая, так называемые, биржевые ставки, не участвуйте в инвестиционных программах — рекламу граждане обнаруживают во всплывающих окнах в интернете). Для осуществления такой деятельности необходим опыт и специальные знания в области экономики, финансов, умение вести информационно — телекоммуникационный диалог в данной сфере деятельности.!!!Указанный вид мошенничества приносит гражданам многотысячные и миллионные финансовые потери!

Совет 8. Не торопитесь перечислять денежные средства в ответ на сообщение с просьбой о переводе денежных средств, поступившее, якобы, от знакомого человека в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте», «Телеграм», на адрес электронной почты. Сначала самостоятельно свяжитесь с человеком, которому требуется помощь, чтобы убедиться, действительно ли он нуждается в финансовой помощи. Не торопитесь выполнять просьбы, поступившие в соцсетях, мессенджерах, якобы, от руководителя предприятия, на котором вы трудитесь – это провокация мошенника !!!Проверьте информацию – позвоните руководителю!!!

Совет 9. Не открывайте дверь незнакомым людям, даже если они представились работниками или сотрудниками государственных учреждений. Сначала позвоните в организацию и осведомитесь, работает ли такой сотрудник.

Совет 10. Вас всегда должен насторожить визит человека, который предлагает обменять денежные средства, документы, что-то подарить или продать со скидкой и по льготной цене — это всегда обман. Любая адресная помощь от госучреждений оказывается только на бесплатной основе. А приобретение товаров с рук, не дает гарантии качества и, как правило, такой товар предлагается по завышенной цене.

Совет 11. Не подписывайте никакие бумаги и документы, содержание которых вам непонятно (особенно, если это касается Вашей недвижимости, оказания каких- либо услуг). Ни под каким предлогом не отдавайте никому свои документы (паспорт, сберкнижку, документы на квартиру, иные). Во всех этих случаях посоветуйтесь со своими близкими и родными.

Совет 12. Не заговаривайте с незнакомыми Вам людьми на улице, не откликайтесь на их предложения, какими бы выгодными и заманчивыми они ни были.

Уважаемые граждане! Обязательно изучите эти рекомендации и поделитесь памяткой со своими близкими и родными, знакомыми, соседями.

Будьте бдительны и не рискуйте напрасно!

Телефон МО МВД России «Серовский»

102 либо 8(34385)90220 – с любого оператора мобильной связи

(02 – со стационарного телефона)