В последнее время участились случаи телефонных звонков гражданам, поступающих от псевдо операторов сотовой связи с просьбой продлить договор обслуживания абонентского номера.
Будьте осторожны!
Накануне в дежурную часть полиции Серова обратился мужчина — пенсионер 1959 года рождения, который сообщил, что он продиктовал позвонившей ему неизвестной женщине коды, пришедшие в смс- сообщениях.
В ходе сбора материалов следователи полиции выяснили, что 31 января 2024 года на его сотовый телефон поступил звонок. Девушка представилась сотрудником одной из сотовых компаний, пояснила, что у абонента закончился срок действия договора обслуживания абонентского номера, и необходимо его продлить (хотя такие договоры заключаются бессрочно и могут быть расторгнуты только по инициативе абонента при его личном обращении в салон связи), сделать это можно дистанционно. Мужчина согласился, на что позвонившая попросила назвать пришедшие в смс-сообщениях коды. Следует отметить, что в каждом из сообщений был текст о том, чтобы абонент никому не сообщал эти коды. Но девушка подтвердила, что именно она направила этот текст. Серовчанин продиктовал цифровую комбинацию из смс- сообщений. А после этого в трубке услышал смех и фразу о том, что правильно абонент сомневался называть или нет секретные коды, а также то, что незнакомка сейчас самостоятельно сможет зайти от его имени в личный кабинет сайта Госуслуг. С заявлением мужчина обратился в отдел полиции.
Уважаемые граждане, при возникновении подобной ситуации, чтобы минимизировать риски использования ваших личных данных, исключить возможность действовать посторонним лицам от вашего имени, необходимо незамедлительно войти в личный кабинет и сменить пароль от аккаунта, а также в обязательном порядке проверить номер телефона и почту, указанные в личном кабинете, сообщить о звонке в службу поддержки Госуслуг.
Помните и выполняйте главное правило — ни под каким предлогом никому (кем бы позвонивший ни представился) не сообщайте личную информацию о себе, номера банковских карт, CVV- коды (расположенные на обратной стороне карты), коды, приходящие в смс-сообщениях – это сугубо конфиденциальная информация. В противном случае электронные системы, к которым подключен гражданин, и которыми он может пользоваться дистанционно, становятся крайне уязвимыми — открытыми для мошенников и хищения ими денежных средств, оформления кредитов на ваше имя, осуществления иной противозаконной деятельности. Будьте осторожны. Лучший способ оградить себя от финансовых потерь – не общаться с неизвестными людьми (лично, в телефонном режиме, в переписке), даже если они называют себя официальными представителями компаний, организаций, предприятий, ведомств.

МО МВД России «Серовский»