О государственных услугах, предоставляемых Межмуниципальным отделом МВД России «Серовский», итогах работы в данном направлении деятельности ОВД мы побеседовали сегодня с начальником штаба МО МВД России «Серовский» майором внутренней службы Натальей Зубковой, начальником регистрационно-экзаменационного отделения ГИБДД майором полиции Евгением Гуровских и временно исполняющим обязанности начальника отдела по вопросам миграции майором полиции Анной Шушариной.
МВД России предоставляется большой спектр государственных услуг, среди которых наиболее востребованы населением такие, как постановка на учет транспортных средств, получение информации об имеющихся штрафах ГИБДД, оформление российского и заграничного паспортов, постановка граждан на регистрационный учет.
— На сегодня для граждан предусмотрен удобный способ бесконтактного оперативного взаимодействия с подразделениями, предоставляющими государственные услуги МВД, без очередей и потери времени на походы в организации и учреждения — это обращение через Единый портал государственных услуг -www.gosuslugi.ru, — говорит начальник штаба ОВД Серова Наталья Зубкова, — Тем более, что при обращении через портал на отдельные виды государственных услуг при оплате госпошлины гражданину предоставляется 30-ная скидка. Отметим, что единственным условием для работы с порталом является предварительная регистрация на указанном сайте. После ознакомления с порядком оказания государственных услуг необходимо лишь активизировать вкладку «Получить услугу» и пошагово выполнить предлагаемые действия. Напомним алгоритм работы с порталом. Необходимо зайти на https://www.gosuslugi.ru/, выбрать необходимую вам госуслугу, подать заявление в электронном виде. После дождаться, когда в Личном кабинете появится информация- приглашение, счет на оплату госпошлины, если за предоставление госуслуги она предусмотрена, внести оплату, выбрав безналичный способ (с помощью банковской карты, электронного кошелька и так далее). Такое обращение за получением госуслуг очень удобно, оно значительно сокращает расходы граждан. Кроме того, гражданин сам выбирает удобное для него время визита. В текущем году всего за услугами по линии МВД в МО МВД России «Серовский» посредством портала обратилось около 8 тысяч граждан.
Одна из востребованных государственных услуг — получение паспорта.
— Паспорт является основным документом, удостоверяющим личность гражданина. Его обязаны иметь все граждане, достигшие 14-летнего возраста и проживающие на территории Российской Федерации, — говорит врио начальника подразделения по вопросам миграции Анна Шушарина. Напомним, что в соответствии со статьей 191 Гражданского кодекса РФ, документы для получения паспорта по достижении 14, 20 и 45-летнего возраста, нужно сдавать не в день своего рождения, а на следующий день — за днем состоявшегося события. При обращении через портал госуслуг при замене паспорта гражданина РФ (по достижении 20 и 45- летнего возраста) предоставляется 30%- ная скидка. При этом госпошлина составит 210 рублей, вместо 300 рублей, при замене паспорта гражданина РФ в связи с непригодностью к использованию – 1 050 рублей, вместо 1500 рублей. В 2022 году через Единый портал государственных услуг паспорт гражданина РФ оформили более 900 жителей территории оперативного обслуживания МО МВД России «Серовский». Напомним, что документы (паспорт, подлежащий замене), квитанция об оплате госпошлины, личные фотографии в количестве 2 штук размером 35 x 45 мм для получения или замены паспорта должны быть сданы гражданином не позднее 90 дней после наступления соответствующих обстоятельств, являющихся основанием для получения или замены паспорта, за исключением обстоятельств, связанных с заключением либо расторжением брака (при их возникновении обратиться необходимо не позднее 30 дней). Говоря о заграничном паспорте, следует отметить, что действуют два их вида – нового поколения и старого образца. Биометрический (нового образца) выдается гражданину на 10 лет. Хотя государственная пошлина для его оформления выше, чем прежнего загранпаспорта, он имеет ряд преимуществ: у него значительно больше степеней защиты, внутри содержится информация в электронном виде, что облегчает оформление визы, он соответствует Евростандарту, выдается на более длительный срок. Заявку на его оформление граждане могут подать через Единый портал госуслуг. При обращении в электронном виде предоставляется 30%-ная скидка на оплату госпошлины. При оформлении загранпаспорта нового образца граждане заплатят госпошлину в 3500 рублей, вместо 5 000 рублей, старого образца — 1400 рублей, вместо 2000 рублей. Заграничный паспорт в текущем году оформили посредством Единого около полутора тысяч граждан территории оперативного обслуживания. Кроме того, следует дополнить, что с 1 января 2021 года подразделением по вопросам миграции предоставляется услуга по добровольной государственной дактилоскопической регистрации. Многие недооценивают ее важность, особенно при возникновении ситуаций, связанных с утратой документов, в том числе вдали от дома. Дактилоскопирование может существенно помочь во многих случаях: установлении личности граждан, оставшихся без документов, для установления личности людей, не способных по состоянию здоровья (к примеру, если случилась внезапная амнезия), возрасту, сообщить свои установочные данные и подтвердить в случае отсутствия документов свою личность и так далее. В текущем году с такими ситуациями приходилось сталкиваться. И если бы граждане прошли данную процедуру, установить их личность было бы гораздо легче. Процедура добровольная, бесплатная, проводится она по заявлению гражданина. Несовершеннолетние также могут пройти ее при наличии заявления, поступившего от родителя или законного представителя. Особенно эта процедура важна для лиц пожилого возраста, недееспособных граждан, которые способны выходить из дома, однако могут потерять ориентир и не вернуться обратно. При желании ее прохождения заявление пишут опекуны, законные представители недееспособного гражданина. Следует отметить, что в любой момент по заявлению гражданина или его законного представителя отпечатки пальцев рук могут быть изъяты из базы данных и уничтожены. Обращаем внимание и на то, что при прохождении процедуры на пальцах и ладонях не должно быть повреждений — ран и царапин. В таком случае процедура проводится только после полного их заживления. Для прохождения процедуры дактилоскопирования граждане в рабочее время могут обратиться в отделение по вопросам миграции.Телефоны для справок – 8(34385)90317, 8(34385)69550.
Участники диалога отметили, что в списке часто задаваемых гражданами имеются вопросы предоставления государственных услуг по регистрации транспортных средств, выдачи (замене) национального или международного водительского удостоверения и возможности получения услуг со скидкой.
— В случае регистрации транспортного средства через Единый портал необходимо обратиться к сайту, подать заявку о получении данной государственной услуги, к назначенному времени прибыть в РЭО ГИБДД, расположенное в Серове на улице Гражданская, 6, предоставить инспектору перечень документов, включающий документы на транспортное средство, паспорт гражданина РФ, полис ОСАГО,- говорит начальник подразделения Евгений Гуровских. – В случае выдачи (замены) водительского удостоверения заявка также подается через Единый портал государственных услуг. По приглашению и прибытию в РЭО ГИБДД гражданин предоставляет водительское удостоверение, паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, медицинскую справку установленного образца. Еще раз хотелось бы подчеркнуть, что более выгодно получить указанные госуслуги в электронном виде. При этом предоставляется 30%-ная скидка при оплате госпошлины. К примеру, при постановке на регистрационный учет транспортного средства гражданину вместо 2850 рублей, необходимо будет уплатить 1995 рублей, а замена (выдача) водительского удостоверения с 30 %-ной скидкой обойдется для водителя в 1400 рублей, а не в 2000 рублей. Экономно, выгодно и просто!
Еще один постоянный вопрос граждан — как получить информацию о наличии административных штрафов за нарушение Правил дорожного движения?
— Данную госуслугу возможно получить одним из следующих вариантов: обратиться на Единый портал государственных и муниципальных услуг по адресу www.gosuslugi.ru, найти иконку раздел «Министерство внутренних дел РФ — Предоставление сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения». Внести запрашиваемые сведения: номер водительского удостоверения, государственный номер автомобиля, по окончании внесения данных, система выполнит обработку запроса и предоставит ответ в течение пары минут. В случае успешного результата вам будет предоставлена возможность либо распечатать квитанцию, либо перейти к оплате. В случае отказа предоставления услуги, система сообщит о причинах. Есть второй вариант – об имеющихся штрафах можно узнать на сайте УГИБДД ГУ МВД России по Свердловской области: 66.gibdd.ru. Для этого, необходимо зайти на сайт, в поля ввода формы внести следующую информацию: номер документа (водительское удостоверение или паспорт в зависимости от того, что было предъявлено инспектору при оформлении административного правонарушения), дату рождения, указанную в документе, текст с картинки. Затем нажать на кнопку «Искать». Кроме того, граждане могут обратиться непосредственно в отдел административной практики ОГИБДД города Серова: окно на первом этаже в отделе ГИБДД на ул. Гражданская, 6. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Телефон для справок 8(34385)90285. Добавим, что штрафы по линии ГИБДД можно оплатить с 50% скидкой. Скидка предоставляется при оплате штрафов за нарушение правил дорожного движения, которые предусмотрены главой 12 КоАП РФ. Штраф нужно оплатить в течение 20 дней после вынесения постановления. Гражданам следует обратить на это внимание, поскольку обычный срок для уплаты штрафа — 60 дней после того, как постановление вступит в законную силу. При оплате штрафа на портале Госуслуг скидка предоставляется автоматически. Акцентируем внимание граждан на то, что Административным кодексом РФ предусмотрен перечень правонарушений, при совершении которых 50% — ная скидка не предоставляется. Это повторное управление незарегистрированным автомобилем, управление или передача управления лицу, находящемуся в состоянии опьянения, повторное превышение скорости на 40 и более км/ч, повторный проезд на запрещающий сигнал светофора, повторный выезд на встречную полосу движения, повторное движение во встречном направлении по дороге с односторонним движением, нарушение правил, повлекшее причинение вреда здоровью потерпевшего, отказ от медицинского освидетельствования на состояние опьянения, употребление алкогольных, наркотических или психотропных веществ после ДТП.
Более подробно с озвученными положениями граждане могут ознакомиться в пункте 1.3 части 1 статьи 32.2 КоАП РФ.
— По тематике предоставления государственных услуг ОВД Серова остается добавить, что на основании приказа МВД России от 27.09.2019 № 660 «Об утверждении Административного регламента МВД РФ по предоставлению государственной услуги по выдаче справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования» с февраля 2020 года Межмуниципальный отдел МВД России «Серовский» прекратил предоставление государственной услуги по выдаче справок о наличии (отсутствии) судимости. За получением данной государственной услуги граждане могут обратиться в Информационный Центр (ИЦ) ГУ МВД России по Свердловской области: 620014,Екатеринбург, пр. Ленина, 15 либо в Серовские филиалы ГБУ «Многофункциональный центр»: 624992,Серов, ул. Заславского, 15/6 либо ул. Мира, 11, либо ул. Ленина, 234А, — подытожила начальник штаба Наталья Зубкова.
МО МВД России «Серовский»