Серовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в связи с многочисленными обращениями граждан разъясняет, что в соответствии Федеральным законом от 07.10.2022 N 377-ФЗ «Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» заемщикам — мобилизованным гражданам и ИП предоставлено право требовать, например, от банков или МФО, приостановить выплаты по договорам потребительского кредита (займа), в том числе по ипотечным. В случае, они были заключены до дня мобилизации. Срок для того, чтобы направить требование, установлен не позже 31 декабря 2023 года. Право дали и ряду других заемщиков, в том числе, членам семей мобилизованных.
Льготный период для мобилизованных и их семей равен сроку мобилизации плюс 30 дней. В отдельных случаях этот период продляется. Заемщик вправе определить первый день приостановки, но он не должен быть ранее 21 сентября 2022 года. Если дату не обозначили, период начнется в день направления требования.
Заявить о приостановке заемщик вправе:
— способом, который предусмотрели в договоре для взаимодействия контрагентов;
— по мобильной связи, если кредитор раскрыл свой номер телефона заемщику.
Вместе с требованием можно приложить документы для подтверждения участия в военной спецоперации. Кредитору разрешили запрашивать сведения в Минобороны и ряде иных органов. Если требование направляет член семьи, этот статус нужно подтвердить документально.
Кредитор должен рассмотреть требование максимум за 10 дней. Если с ним все в порядке, он уведомит заемщика об изменении договора.
Поправки вступили в силу со дня их опубликования в виде федерального закона 07.10.2022г.
Главный специалист-эксперт Серовского отдела Сиволин П.В.